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01 배송
전 제품 당일 오전 8시 결제건까지만 당일 출고됩니다.(주말 및 공휴일 제외)
방문 수령, 퀵 배송을 원하는 경우 031-429-3535 내선 1번으로 문의주세요.
퀵 출고는 오후 4시 이후가능합니다.
그 외 기타 배송 관련 문의는 쿠스코 씨마켓으로 문의 바랍니다.
02 교환/반품/AS
변심으로 인한 교환, 반품시 왕복택배비가 부과됩니다. (제품 불량일 경우 제외)
AS는 유상으로만 진행됩니다. (비용 별도 문의)
03 대량 주문 견적 문의
수량이 많을 경우 원하시는 납기일에 맞춰 제작이 가능합니다.
늦어도 1주일 전까지 문의 부탁드립니다.
04 파워코드 주문 시 참고 사항
파워코드가 필요한 경우 제품과 함께 주문 부탁드립니다.
콘센트 제품과 같이 주문하시면 끝가닥 선 사양이 1가닥으로,
파워코드만 주문 시 3가닥으로 출고됩니다.
- 공급관련 정보
- 고객센터 070-8889-5898
배송안내: 전국 배송이 가능하며, 토요일과 공휴일을 제외하고 평균 2~5일 소요됩니다.
도서지역은 2~4일 지연될 수 있으며 배송비가 추가 될 수 있으니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.
- 청약철회 및 계약해제
- 교환/반품 안내: 고객변심 및 주문착오에 의한 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.
불량제품 또는 제품에 의한 문제 발생시 전액(해당 제품) 교환/환불해드립니다.
(단, 상품 수령일로부터 30일 이내) 교환 및 반품 시에는 배송된 포장박스와 포장재를 사용하여 그대로 복원해주시기 바랍니다.
- 교환/반품/보증 조건과 절차
- 교환/반품이 불가한 경우:
- 제품 또는 사은품을 개봉하여 상품이 훼손되었거나 일부가 분실된 경우
교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우
기타 사용자의 과실이 인정되는 경우 교환/반품배송비: 고객변심에 의한 교환 및 반품 시 발생되는 배송비는 고객님 부담입니다.
-교환 시:반송비+재발송비=5,000원
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- 거래약관
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